DATENSCHUTZ
1. Einleitung
Wir, das Restaurant Sushi am Main, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie gemäß der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und dem Bestellprozess erheben, verarbeiten und nutzen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
„Sushi am Main Reuterweg“
Reuterweg 61, 60323 Frankfurt am Main
E-Mail: service@reuterweg.sushiammain.de
Telefon: +49 (0) 69 6696 7554
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website und der Bestellung von Waren zur Verfügung stellen. Dazu gehören:
- Bestandsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsdaten: Bankdaten, Kreditkartendaten, PayPal-Daten
- Bestelldaten: Informationen über die von Ihnen bestellten Produkte und Dienstleistungen
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browserdaten, Besuchsdauer und -häufigkeit unserer Website
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung von Bestellungen: Zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Lieferung von Speisen und Getränken.
- Zahlungsabwicklung: Zur Durchführung von Zahlungen und zur Vermeidung von Betrugsfällen.
- Kundensupport: Zur Beantwortung von Anfragen und zur Bearbeitung von Reklamationen.
- Direktwerbung: Zur Zusendung von Informationen über aktuelle Angebote, Produkte oder Aktionen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).
- Website-Analyse: Zur Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website durch Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. mit Google Analytics).
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung des Vertrags (z. B. Bestellabwicklung) erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Einwilligung: Für bestimmte Datenverarbeitungen (z. B. für Marketingzwecke) holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Berechtigte Interessen: In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, wie z. B. zur Verbesserung unserer Website und für Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Datenweitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Zu den Empfängern Ihrer Daten können gehören:
- Zahlungsdienstleister: Zur Durchführung der Zahlungsabwicklung (z. B. PayPal, Stripe, Banken).
- Lieferdienste: Zur Auslieferung der bestellten Speisen und Getränke (z. B. Kurierdienste).
- IT-Dienstleister: Zur Wartung und Optimierung unserer Website und IT-Infrastruktur.
7. Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der von uns eingesetzten Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen, z. B. bei der Nutzung von Cloud-Diensten oder Zahlungsabwicklungsdiensten (z. B. PayPal, Google Analytics). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Übermittlung gemäß den Vorgaben der DSGVO erfolgt, etwa durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.
8. Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags und die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden nach Ablauf der Fristen gelöscht.
- Vertragsdaten: Werden mindestens 6 Jahre gemäß § 257 HGB (Handelsgesetzbuch) und § 147 AO (Abgabenordnung) aufbewahrt.
- Daten für Marketingzwecke: Werden gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verwendung widersprechen.
9. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder unrechtmäßig verarbeitet werden.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, wenn diese auf Grundlage von berechtigten Interessen erfolgt.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerrufsrecht: Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktinformationen erreichen.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
11. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien (z. B. Google Analytics), um das Nutzerverhalten zu analysieren, die Website zu optimieren und personalisierte Werbung anzuzeigen. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Sicherheit der Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung von Daten und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzerklärung, um über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung informiert zu bleiben.